Copy of 5 Интеграции

Микросервисная архитектура + API

В любую часть робота можно встроить любой внешний сервис

Телефония

Мессенджеры

CRM-система

+ любая CRM

СМС-сообщения

Подключается по SIP —
нужен только логин и пароль

Отправляет сообщения во время диалога.
Отдельный бот может вести диалог
в мессенджере

Забирает данные из CRM.
Складывает обратно.

рекомендованные

возможные подключения

+ тест другой телефонии

Битрикс и Tomoru

Номер телефона

Ключевой параметр

Контакт - имя и номер телефона, нельзя создавать воронки

Компания - как контакт, но можно добавить параметры: отрасль

Лид — могут быть без номера, можно добавлять в воронки

Сделка - можно прикрепить все другие сущности. Можно добавлять в воронки

Сущности

Getcourse и Tomoru

Пользователи — имя и номер телефона, какие курсы проходит

Email пользователя

Ключевой параметр

Звонок робота из базы (не getcource)

Прозвон пользователей (база в getcource)

В процессах на Getcource настраиваются условия

Создание пользователя, результат звонка —
в карточку пользователя

Результат звонка —
в карточку пользователя

Звонок робота Tomoru

Результат звонка фиксируется в карточке пользователя

Сущности

Звонок робота по условию

amoCRM и Tomoru

Номер телефона

Ключевой параметр

Контакт - имя и номер телефона, нельзя создавать воронки

Компания - как контакт, но можно добавить несколько контактов и доп. параметры: отрасль

Сделка - можно прикрепить все другие сущности. Можно добавлять в воронки

Сущности