Исходящие звонки
по теплой базе
Маркетинг и продажи
Работа с клиентом
Работа с персоналом
Входящие заявки с сайта
Контроль качества NPS
База знаний
Прозвон холодной базы
Найм сотрудников
Приглашения
на мероприятия
Активация спящих клиентов
Информирование
и напоминание
Обучение сотрудников
Саппорт и поддержка
Входящие звонки
Исходящие звонки
по теплой базе
Входящие заявки с сайта
Отвечайте на входящие мгновенно
Робот квалифицирует контакт и передает в отдел продаж только актуальные заявки.
1 секунда — реакция на обращение клиента
1 секунда — время на запись результатов в базу данных или CRM-систему
100% клиентов получают ответ от вашей компании
Робот для холодных звонков
Сегментирует базу
Оптимизирует работу менеджеров
40 из 500 часов
15 000 контактов
500 часов звонков
200 часов диалогов
20% целевые / потенциальные
40 часов целевых диалогов
Не клиенты
Потенциальные
Теплые
Приглашения на мероприятия
Выявляет заинтересованность
Увеличивает количество регистраций
Результат быстрее, чем от таргетированной рекламы
12 000 контактов
24% согласий на предложение
30% регистрируется на мероприятие
х1,5 увеличение доходимости на вебинары и мероприятия
Придёт на мероприятие
Не актуально
Интересно, но не придёт
Исходящие звонки по тёплой базе
Обновляет данные о клиентах
Быстро оповещает клиентов о предложениях
до 5000 контактов за 1 час
Отправка ссылки или сообщений в СМС и WhatsApp
Запись в CRM-систему о результате звонка
Услуги интересны
Актуально позже
Причина, почему не актуально
Входящие звонки
Классифицирует звонки
Отвечайте на входящие мгновенно
Робот квалифицирует контакт и передает в отдел продаж только актуальные заявки.
1 секунда — реакция на обращение клиента
1 секунда — время на запись результатов в базу данных или CRM-систему
100% клиентов получают ответ от вашей компании
Не клиенты
Хочет купить сейчас
Просто спросить
Контроль качества и NPS
Робот узнает у клиентов
Опрашивайте клиентов по идеальному скрипту
Освободите ресурсы компании для оперативной связи с клиентами, у которых возникли сложности.
до 5000 контактов за 1 час
В 2 раза дешевле специалиста контакт-центра за минуту разговора
Разговор в 1,5 раза быстрее, чем у специалиста контакт-центра
Записывает комментарии к оценке, которые дает клиент
Отправляет срочные уведомления при экстремально низких оценках
Уровень сервиса
Что понравилось
Что улучшить
Активизация «Спящих клиентов»
Позвоните роботом тем, кто давно не совершал покупок и расскажите о вашем специальном предложении.
Отправит ссылку на предложение
Запишет результат разговора в CRM
Актуализирует клиентскую базу, исключит тех, кому не актуально
Информирование и напоминание
Напомнит клиентам
Улучшает уровень обслуживания
до 5000 контактов за 1 час
В 2 раза дешевле специалиста контакт-центра за минуту разговора
Эффективнее и точнее отправки СМС или E-mail
О встрече
Об оплате
О записи к специалисту
Саппорт и поддержка
Автоматизируйте техническую поддержку
или консультацию клиентов
1 секунда на ответ клиентов
Обучение робота новым темам и вопросам
Перевод на специалиста, если робот не может решить вопрос
База знаний
Робот выступает с функцией навигации
по базе знаний компании.
1 секунда на ответ сотруднику
Отвечает на вопросы и предоставляет документы
Делает расчёты и запросы в базу данных
Найм сотрудников
Проводите первичные собеседования кандидатов с помощью робота по телефону или в чатах
Собирает информацию о кандидате в базу-данных
Голосовые сообщения из мессенджеров переводит в текст для удобства HR
Отправляет кандидатам тесты и проверочные задания
Обучение сотрудников
Тренируйте менеджеров разговорам с клиентами
Бесконечное количество попыток разговора
Оценка качества разговора менеджера
Перевод записей разговора в текст для анализа скрипта менеджера